Competiciones

25Dirigir una competición

El gestor de competición, pestaña a pestaña: el staff y sus permisos, el formulario de inscripción, el ciclo de las inscripciones, la selección, el control QR, las operaciones en vivo, los días de tarea, los resultados, las noticias, los archivos y los correos del evento.

Herramientas de organizador

El gestor#

Dónde Profile Competitions Manage

El gestor es una página a pantalla completa para una competición. Su barra agrupa las pestañas en las tres fases del evento.

Grupo Pestañas Se usa
Setup Settings, Staff, Signup form Antes de publicar
Pilots Registrations, QR & check-in, Live Ops, Selection Desde la inscripción hasta el último aterrizaje
Event Tasks, Results, Feedback, News, Files, Emails Durante y después del vuelo

Qué pestañas ves depende de tus permisos. Un scorekeeper no ve la pestaña de staff, y un conductor solo ve las operaciones en vivo. Los ajustes y la publicación se tratan en Crear una competición.

Staff y permisos#

El staff se añade con la dirección de correo de su cuenta existente. Eliges un papel y vienen sus permisos por defecto, o los sobrescribes uno a uno para un caso raro.

Papel Recibe
Organizer Admin Todo. La marca de conductor se añade a mano si un organizador también conduce en las recogidas.
Registration Manager Inscripciones, documentos, pagos y correos del evento.
Scorekeeper Archivos, resultados, vinculación de tareas y exportación de inscripciones.
Safety/Live Ops Operaciones en vivo y QR.
Driver Operaciones en vivo más la marca de conductor, para que se le puedan asignar pilotos en las recogidas.
Pilot Ningún permiso de gestión.

Nota

Los owners, admins y editores de la organización que hay detrás de la competición cuentan automáticamente como gestores completos. No hace falta añadirlos además como staff.

Consejo

Si alguien del equipo dice que le falta una pestaña, es un permiso y no un fallo. Mira primero su papel, y luego sus excepciones.

El formulario de inscripción#

La pestaña Signup diseña lo que rellenan los pilotos. Tiene tres partes.

Signup Fields
Campos extra sobre las secciones estándar de identidad, licencia, equipo, seguro y emergencia. Cada uno tiene etiqueta, tipo, opciones cuando las necesita, y marca de obligatorio. Añade solo lo que vayas a leer de verdad. Cada campo extra son cien pilotos tecleando.
Required Documents
Los documentos que los pilotos deben subir, cada uno con tipo y descripción. Licencia, seguro e identidad son los tres habituales.
Enforce before status
payment_requested o confirmed
El punto del ciclo en el que los documentos verificados pasan a ser obligatorios. Exígelos antes del pago si no quieres perseguir devoluciones, o antes de confirmar si quieres llenar plazas rápido.

Import Legal Defaults trae las preguntas legales estándar del banco de preguntas, para que no tengas que redactar tú los reconocimientos de responsabilidad. Hay una vista Advanced JSON para copiar un esquema entero de un evento anterior.

Atención

Cierra el formulario antes de publicar. Cambiar campos obligatorios después de que se inscriba gente significa perseguir a todos los que ya enviaron.

Inscripciones#

La pestaña de inscripciones es donde de verdad se dirige el evento antes de que empiece. Cada inscripción se abre, se revisa y se mueve por el ciclo.

Estado Significado
submitted El piloto se inscribió o actualizó su inscripción.
missing_information Le has pedido que arregle algo.
waitlist En lista de espera.
payment_requested Seleccionado, pago solicitado.
confirmed Dentro del evento.
rejected Rechazado.
cancelled Retirado por el piloto o por ti.
refunded Se devolvió un pago.

Los estados se cambian de uno en uno o en bloque. Tres guardas pueden bloquear el paso a payment_requested o a confirmed:

  • Faltan campos obligatorios en la inscripción del piloto.
  • Un documento obligatorio no está verificado, cuando la regla de documentos aplica en ese paso.
  • El evento está lleno: se ha alcanzado el máximo de pilotos.

Los comp ID también se gestionan aquí. Tienen que ser numéricos, mayores que cero y únicos en la competición, y el gestor puede comprobar y cambiar uno en cualquier momento, incluso después de que quede bloqueado para el piloto.

Los documentos se revisan desde la fila de la inscripción: abre cada subida en la vista previa y ponla en pendiente, verificada o rechazada, con una nota que explique el rechazo.

Los pagos se solicitan desde el mismo sitio, con importe, moneda y vencimiento opcional. Marcar un pago como cobrado mueve una inscripción de payment_requested a confirmed; marcarlo devuelto mueve las inscripciones que corresponda a refunded.

Export CSV y Export XLSX se llevan la lista completa para el papeleo que tengas que hacer fuera.

Selección#

Cuando se inscriben más pilotos que plazas hay, la pestaña de selección decide quién entra. Hay tres modos, fijados en los ajustes.

Modo Elige por
manual Ti. No hay nada automático.
first_come Orden de inscripción.
quota_ranking Un ranking con cuotas: por país, para mujeres, y comodines.
  1. Fija las reglas: el modo, el número de plazas y las cuotas.
  2. Para una selección por ranking, usa Import Ranking CSV para cargar el ranking con el que trabaja la selección.
  3. Pulsa Preview. Todavía no cambia nada: ves qué pilotos quedarían seleccionados y quiénes en lista de espera.
  4. Compruébalo, ajusta las reglas si no era lo que querías, y vuelve a previsualizar.
  5. Pulsa Apply para escribir los estados resultantes en las inscripciones.

Atención

Previsualiza siempre antes de aplicar. Aplicar cambia estados reales de inscripción y manda los correos que van con ellos.

QR y control de entrada#

Cada piloto inscrito lleva un código QR personal. El staff lo escanea en los controles, y esta pestaña define los controles y lee el registro.

Las competiciones nuevas vienen con las categorías estándar: register, general briefing, takeoff, goal, retrieve y tracker. Puedes añadir las tuyas, por ejemplo un paquete de comidas.

Rule
once_competition o once_per_day
Si un piloto se escanea una vez para todo el evento o una vez cada día. Los briefings son por día, el reparto de trackers suele ser una vez por evento.
Phase mode
none o in_out
Si la categoría lleva sentido. Con in_out, un escaneo es de entrada o de salida. Usa in_out en un autobús de recogida, donde saber quién se bajó importa tanto como quién se subió.
Enabled
Si la categoría está activa para escanear. Apaga las que no uses para que quien escanea no tenga que elegir de una lista larga.

El registro de escaneos se puede filtrar por categoría, estado, fase y rango de fechas, exportar como CSV, y anular escaneos sueltos con un motivo. Un escaneo anulado se queda en el registro: se marca, no se borra, y eso es lo que lo hace útil como prueba.

No todos los eventos reparten códigos. Una competición de un día suele prescindir de ellos, y hasta un meet grande tiene al piloto que llega cuando la mesa ya ha cerrado. El control de entrada manual, arriba del todo en la pestaña, cubre los dos casos: elige una categoría, marca los pilotos, confirma. Quién puede registrar qué sigue las reglas del escaneo: un manager completo tiene todas las categorías, un registration manager tiene register, y el staff de live ops el resto.

  1. Elige la categoría. Register es la habitual, y la única que puede usar un registration manager.
  2. En una categoría in_out, elige también la fase.
  3. Deja la fecha en hoy, o retrocédela para recuperar un control que se te pasó ayer.
  4. Busca o filtra la lista, marca los pilotos y pulsa Check in selected.

Nota

Las entradas manuales son registros de escaneo normales: aparecen en el registro con el origen manual y el nombre del staff, cumplen la regla de register primero, y un piloto ya registrado se informa en vez de escribirse dos veces. Undo en una fila anula la entrada igual que el registro: marcada, no borrada.

Operaciones en vivo#

La pestaña de operaciones en vivo es la vista del equipo de tierra: los mensajes de estado de los pilotos según llegan, filtrados por día de tarea, con actualización automática para poder dejarla en una pantalla de la oficina del evento.

Todo lo que puedes hacer aquí se puede hacer también desde el mapa en directo, que es donde suele trabajar la mayoría de los equipos. Los mensajes, el flujo de confirmación y la asignación de conductores se describen en Seguimiento en directo.

Días de tarea#

Las tareas se crean y se publican en el planificador de tareas, no aquí. Esta pestaña las coloca en días de competición y gestiona lo que ocurre alrededor.

  1. Monta y publica la tarea en el planificador. Open task planner lleva directo allí.
  2. De vuelta en esta pestaña, elige la tarea en Unassigned Task y el Competition Day al que pertenece, y pulsa Assign Day.
  3. Durante el día, Stop task la detiene. Stop task and notify pilots además manda un aviso, y puedes fijar un tiempo de score back en segundos. Pasado el cierre el botón desaparece: ya no queda nadie volando a quien detener.
  4. Después del día, actualiza el estado de exportación IGC y descarga el ZIP de IGC de la tarea.
  5. Avisa a los pilotos que no hayan subido su track.

Nota

Quitar una tarea solo borra su día. La tarea sigue en la competición y vuelve a la lista de no asignadas, así que reprogramar un día no cuesta nada.

Las exportaciones disponibles en la competición son: las inscripciones como CSV o XLSX, el registro de escaneos QR, los tracks en directo de un día de tarea, y el ZIP de IGC de una tarea.

Resultados#

Los resultados se publican desde esta pestaña. Cada publicación tiene un ámbito, un contexto y opcionalmente un archivo.

Scope
Task, Overall, Final, Custom
Qué cubre el resultado. Un resultado personalizado necesita su propio título. Publica un resultado de tarea por día y uno general tras cada día, y un final al terminar.
Context
Open, Female, Serial, Sport, Team, Custom
La categoría a la que corresponde el resultado, para poder publicar varias clasificaciones del mismo día. Publica las categorías que definan tus reglas locales, y ninguna más.
File
Un archivo de resultados que los pilotos pueden descargar. Solo hace falta si puntúas fuera de la plataforma. Puntuar aquí genera las descargas solo.

Si usas el motor de puntuación integrado, la publicación se hace desde el espacio de puntuación y aparece aquí automáticamente. Ver Puntuar una competición.

Noticias, archivos y correos#

Tres pestañas cubren la comunicación del evento.

News
Avisos cortos que salen en la página pública y en el feed de noticias de la app. Título, texto y un interruptor de publicación. Todo lo urgente: un cambio de punto de encuentro, un día cancelado, la hora del briefing.
Files
Vincula archivos compartidos de la organización a la competición, con orden y restricción opcional por estado del piloto. Usa la restricción por estado para todo lo que deban tener solo los pilotos confirmados, por ejemplo la lista de alojamientos.
Emails
Las plantillas de cada evento del ciclo de inscripción, más una difusión manual. Asunto y cuerpo, con marcadores como {pilot_name}. Escríbelas una vez antes del evento y salen solas mientras los pilotos recorren los estados.

Los eventos de plantilla son los de inscripción, es decir enviada, falta información, lista de espera, pago solicitado, confirmada, rechazada, cancelada y devuelta, más los avisos al organizador de inscripción nueva y retirada, el recordatorio de track sin subir, y la difusión manual.

Cada plantilla puede insertar los datos del piloto: {pilot_name} es el nombre del formulario de inscripción, y {pilot_country}, {pilot_glider}, {pilot_harness}, {comp_id} y los campos de licencia siguen el mismo patrón. Available placeholders, debajo del cuerpo, los lista todos. {registration_details} es el atajo: imprime una tabla con todos los campos que el piloto rellenó, que es lo que usan los avisos al organizador.

Atención

Send Event Email To All Registrations hace exactamente eso. Prueba la plantilla contigo primero: no hay forma de retirarlo.

Opiniones de los pilotos#

Los pilotos valoran la competición y cada tarea desde la app, y la pestaña de opiniones recoge las respuestas. La escala va de 1, malo, a 10, magnífico.

La competición se valora en organización, comunicación, seguridad, sede y zonas de vuelo, relación calidad precio y disfrute. Las tareas se valoran por su calidad. Cada pregunta muestra su media y el número de respuestas, y los comentarios se despliegan debajo.

Consejo

Léelo antes de planificar el año siguiente, no después. Sobre todo los comentarios sobre la calidad de las tareas suelen decir algo que las notas no dicen.