Premiers pas

2Installation et premier lancement

Installer l'app, se connecter avec son compte SkyTrackPro, les autorisations qu'elle demande et pourquoi, et la seule synchro qui doit avoir lieu pendant que tu as encore du réseau.

Connexion requise

Installer l'app#

L'app s'appelle STP Supporter sur l'écran d'accueil et SkyTrackPro Supporter à l'intérieur. C'est une app distincte de l'app pilote, et tu peux avoir les deux installées en même temps.

L'app fonctionne sur téléphone ou sur tablette et pivote avec l'appareil : tiens-le à l'horizontale et la mise en page suit. Tout est conçu pour être utilisable d'une seule main, pendant que tu tiens le téléphone d'un côté et un QR code de l'autre.

Se connecter#

Tu te connectes avec ton compte SkyTrackPro habituel, le même e-mail et le même mot de passe que sur le site. Il n'y a pas de compte supporter séparé ni d'inscription dans cette app.

  1. Saisis ton e-mail et ton mot de passe. L'icône en forme d'oeil affiche le mot de passe si tu veux le vérifier.
  2. Appuie sur Se connecter. Pendant l'opération, le bouton indique Connexion....
  3. L'app charge tes compétitions, les catégories de la première et sa liste de pilotes.
Fig. 2.1L'écran de connexion. Le même compte que sur le site de la compétition, et un lien vers ce manuel en dessous pour ceux qui n'arrivent pas à entrer.

Attention

La connexion nécessite Internet. Hors ligne tu obtiens Tu es hors ligne. Une connexion Internet est nécessaire pour te connecter. et rien d'autre ne se passe. Connecte-toi une fois à l'hôtel, la session reste sur le téléphone.

La session est stockée dans le stockage sécurisé du téléphone et survit aux redémarrages : tu te connectes donc normalement une seule fois pour tout l'événement. Elle est renouvelée automatiquement en arrière-plan. Tu restes connecté jusqu'à ce que tu utilises Déconnexion dans le menu.

Remarque

Si aucune compétition n'apparaît après la connexion, le compte va bien, mais il n'est encore inscrit comme personnel nulle part. Voir Rôles et accès.

Astuce

Aide et manuel sous le bouton de connexion, et de nouveau dans le menu une fois entré, ouvre ce manuel dans ton navigateur. C'est le même texte, dans la langue configurée dans l'app.

Les autorisations, et quand elles sont demandées#

L'app demande une autorisation au moment précis où elle en a besoin pour la première fois, jamais au démarrage.

Caméra
Demandée à la première ouverture du scanner QR. Sans elle, tu ne peux pas scanner. Elle ne sert à rien d'autre : aucune photo n'est prise ni stockée.
Position
Demandée uniquement quand un chauffeur de récupération active Partager ma position en direct. L'app affiche d'abord sa propre explication, puis la demande du système. Le scan et la carte en direct ne demandent jamais ta position.
Notifications (Android)
Nécessaires pour la notification permanente qui maintient le partage de position en vie quand l'app est en arrière-plan. Utile uniquement pour les chauffeurs de récupération.

Remarque

Si tu as refusé l'autorisation caméra une fois, l'app ne peut plus la redemander. Accorde-la dans les réglages système du téléphone pour STP Supporter, puis rouvre le scanner.

La synchro qui doit avoir lieu en premier#

Tout ce que l'app sait faire hors ligne dépend d'une synchro que tu fais pendant que tu as encore une connexion. Fais-la la veille au soir, en wifi, pas au déco.

  1. Sélectionne la compétition sur laquelle tu vas travailler.
  2. Tire vers le bas dans l'onglet Scan QR pour actualiser, ou utilise Tout actualiser dans le menu.
  3. Attends que la carte Statut rapide affiche un nombre de pilotes et une ligne du type Cache des pilotes actualisé : 137 pilotes à 2026-08-02 19:40.

Cette seule actualisation récupère la liste des compétitions, les catégories de la compétition sélectionnée, la liste complète des pilotes et chaque photo de pilote, téléchargée et stockée sur le téléphone pour que l'écran de confirmation puisse montrer un visage sans réseau. Sur une grosse compétition, les photos sont la partie lente : laisse-lui une minute.

Astuce

Les photos sont mises en cache par compétition. Si tu couvres deux compétitions dans la semaine, sélectionne chacune et actualise-la une fois en wifi.

La checklist avant de perdre le réseau#

  • La bonne compétition est sélectionnée, et son nom apparaît sur la carte Prêt à scanner.
  • Statut rapide affiche un nombre de pilotes supérieur à zéro.
  • En attente et Échecs sont tous les deux à zéro, pour ne pas emporter la file d'hier dans la journée d'aujourd'hui.
  • La catégorie dont tu as besoin existe dans la rangée de chips. Les catégories se créent sur le site, et il est impossible d'en ajouter une ici.
  • Le téléphone est chargé. Scanner consomme peu, la carte en direct et le partage de position non.