Per iniziare
2Installazione e primo avvio
Installare l'app, accedere con il proprio account SkyTrackPro, i permessi che chiede e perché, e l'unica sincronizzazione che deve avvenire mentre hai ancora copertura.
Installare l'app#
L'app si chiama STP Supporter sulla schermata home e SkyTrackPro Supporter all'interno. È un'app distinta da quella dei piloti, e puoi averle installate entrambe insieme.
L'app funziona su telefono o tablet e ruota con il dispositivo: tienilo in orizzontale e il layout segue. Tutto è pensato per essere usabile con una mano sola, mentre nell'altra tieni il telefono e un QR code.
Accedere#
Accedi con il tuo normale account SkyTrackPro, la stessa email e la stessa password che usi sul sito. Non esiste un account supporter separato né una registrazione dentro questa app.
- Inserisci email e password. L'icona a forma di occhio mostra la password se vuoi controllarla.
- Tocca Accedi. Durante l'operazione il pulsante dice Accesso in corso....
- L'app carica le tue competizioni, le categorie della prima e il suo elenco piloti.
Attenzione
L'accesso richiede Internet. Offline ottieni Sei offline. È necessaria una connessione Internet per l'accesso. e nient'altro. Accedi una volta in hotel, e la sessione resta sul telefono.
La sessione è conservata nell'archivio sicuro del telefono e sopravvive ai riavvii, quindi di norma accedi una volta sola per tutto l'evento. Viene rinnovata automaticamente in background. Resti collegato finché non usi Esci dal menu.
Nota
Se dopo l'accesso non compare nessuna competizione, l'account è a posto ma non è ancora inserito nello staff da nessuna parte. Vedi Ruoli e accessi.
Consiglio
Aiuto e manuale sotto il pulsante di accesso, e di nuovo nel menu una volta dentro, apre questo manuale nel browser. È lo stesso testo, nella lingua impostata nell'app.
I permessi e quando vengono chiesti#
L'app chiede un permesso nel momento esatto in cui gli serve per la prima volta, mai all'avvio.
Nota
Se hai negato una volta il permesso alla fotocamera, l'app non può richiederlo di nuovo. Concedilo nelle impostazioni di sistema del telefono per STP Supporter e riapri lo scanner.
La sincronizzazione che deve avvenire per prima#
Tutto ciò che l'app sa fare offline dipende da una sincronizzazione che fai mentre hai ancora una connessione. Falla la sera prima, in wifi, non al decollo.
- Seleziona la competizione su cui lavorerai.
- Tira verso il basso nel tab Scansione QR per aggiornare, oppure usa Aggiorna tutto dal menu.
- Aspetta che la scheda Stato rapido mostri un numero di piloti e una riga come Cache piloti aggiornata: 137 piloti alle 2026-08-02 19:40.
Quel singolo aggiornamento scarica l'elenco delle competizioni, le categorie della competizione selezionata, l'elenco completo dei piloti e ogni foto dei piloti, salvata sul telefono perché la schermata di conferma possa mostrare un volto anche senza campo. In una gara grande le foto sono la parte lenta, quindi concedile un minuto.
Consiglio
Le foto vengono messe in cache per competizione. Se in una settimana segui due gare, seleziona ciascuna e aggiornala una volta in wifi.
La checklist prima di perdere il campo#
- La competizione giusta è selezionata, e il suo nome compare sulla scheda Pronto per scansionare.
- Stato rapido mostra un numero di piloti maggiore di zero.
- In attesa e Falliti sono entrambi a zero, così non ti porti la coda di ieri nella giornata di oggi.
- La categoria che ti serve esiste nella riga dei chip. Le categorie si creano sul sito, e qui non se ne può aggiungere una mancante.
- Il telefono è carico. Scansionare consuma poco, la mappa live e la condivisione della posizione no.