Para começar

1Introdução

O que é o app Supporter, as quatro tarefas que ele cumpre num dia de competição, como ele se encaixa entre o app do piloto e o site do organizador, e como ler este manual.

Misto, ver o capítulo

O que é o app Supporter#

O SkyTrackPro Supporter é o app de quem faz uma competição acontecer, não de quem a voa. Os pilotos levam o SkyTrackPro, os organizadores trabalham no site da competição, e todos os que ficam no meio, na inscrição, na decolagem, no goal, na sala de operações e ao volante de um carro de resgate, usam este app.

Ele faz quatro coisas. Escaneia os QR codes dos pilotos e os registra numa categoria da competição. Mostra o mapa ao vivo com a Task do dia e todos os pilotos em cima. Mostra o feed Live Ops, onde chegam as mensagens de status e os alertas SOS dos pilotos. E transforma o celular de um motorista de resgate numa fonte de posição ao vivo, com uma lista de pilotos para buscar.

A metade da leitura foi feita para sobreviver a uma decolagem de montanha sem sinal. A metade ao vivo precisa de conexão, porque numa posição em cache não há nada de ao vivo.

As quatro tarefas e as quatro abas#

A barra no rodapé da tela é o app inteiro. Três abas estão sempre lá. A quarta só aparece se o organizador marcou você como motorista de resgate para a competição selecionada.

Leitura QR
Escolha a competição e a categoria e escaneie os pilotos. Cada um é confirmado pela foto e pelo nome antes de ser registrado. Veja Escanear um piloto.
Rastreamento ao vivo
A Task do dia desenhada num mapa, com a posição ao vivo de cada piloto em cima, a altitude, o progresso e a rota dele. Veja O mapa ao vivo.
Live Ops
O feed de status. Pousou em segurança, precisa de ajuda, SOS, pedidos de resgate, a confirmação que avisa o resto da equipe de que você viu, e o motorista que você designa para um piloto. Veja O feed Live Ops.
Motorista
Compartilhe sua posição com os organizadores e vá resolvendo os pilotos que eles atribuem a você para buscar. Veja Motorista de resgate.

Nota

A mesma pessoa faz muitas vezes mais de uma dessas tarefas num dia. O app não tem modos separados: as abas estão lá conforme o que a sua conta pode fazer.

Como ele se encaixa com o app do piloto e o site#

Três peças compartilham uma mesma competição.

O site da competição
Onde o organizador cria a competição, inscreve pilotos, define as categorias de leitura, publica a Task do dia e atribui a equipe. Tudo o que o app Supporter oferece a você foi configurado lá.
O app do piloto
Onde um piloto leva o QR code pessoal dele, publica o track ao vivo durante a Task e envia as mensagens de status que caem no seu feed Live Ops.
Este app
Lê o que o organizador publicou e devolve leituras, confirmações, designações de resgate, confirmações de resgate e, no caso dos motoristas, posições ao vivo.

Essa é também a resposta para a maioria das perguntas do tipo "por que eu não vejo isso". Se aqui falta uma competição, uma categoria, uma Task ou um piloto, falta por causa da configuração no site. Veja Funções e acesso.

Um dia de competição em ordem#

Um dia típico corre no app mais ou menos assim.

  1. Antes de sair do hotel, enquanto você ainda tem wifi: abra o app, selecione a competição e puxe para baixo para atualizar. Isso baixa para o celular as categorias e a lista de pilotos com as fotos.
  2. Na inscrição ou na decolagem, escolha a categoria e escaneie os pilotos. Cada leitura vai direto para o servidor se você tiver sinal, e para uma fila local se não tiver.
  3. De volta à cobertura, a fila se esvazia sozinha. Confira que Pendentes e Falharam estejam os dois em zero antes de dar uma categoria por encerrada.
  4. Assim que a Task é publicada, a aba Rastreamento ao vivo mostra ela, e os pilotos aparecem conforme decolam.
  5. Durante a Task, fique de olho no Live Ops. Confirme tudo o que precisa de uma pessoa, dê um motorista a cada pedido de resgate, e num SOS ligue para o contato de emergência.
  6. Os motoristas de resgate ligam o compartilhamento da posição e vão resolvendo os resgates designados a eles.

Como ler este manual#

Tudo o que está escrito como isto é um rótulo exatamente como aparece no app, para você achar na tela. Tudo o que está escrito como 12 km é um valor que o app mostra. Os cabeçalhos dos capítulos trazem um selo de conexão:

Funciona offline
O capítulo inteiro funciona em modo avião, desde que você tenha sincronizado uma vez antes.
Precisa de conexão
Nada neste capítulo funciona sem conexão.
Sincronize uma vez, trabalhe offline
Prepare enquanto você tem cobertura e depois use em campo sem ela.
Misto, ver o capítulo
Parte funciona offline e parte não. O capítulo diz qual.

Atenção

Uma leitura que está na fila do seu celular não é uma leitura que o organizador enxerga. Escanear offline é uma rede de segurança para o sinal ruim, não um jeito de trabalhar o dia todo sem nunca sincronizar. Veja Escanear offline e a fila.